A Saúde e Segurança Ocupacional vêm a abordar os acidentes de trabalho, as doenças ocupacionais, atualmente desdobradas em uma enorme listagem de patologias, aonde a discussão de NEXO CAUSAL vem a ser interminável e a questão da estabilidade provisória por demissão inapropriada.

O Meio Ambiente tem como foco as condições de intoxicações agudas e crônicas, as áreas com solos contaminados, as alterações climáticas, o efeito estufa, etc.

Neste sentido, a demanda crescente nesta temática passa a cada vez mais exigir dos operadores em direito uma interface com o universo técnico, sendo observado uma necessidade para a especialização de profissionais nesta temática.

O conjunto citado envolve de modo direto ou não, a legislação civil, trabalhista, ambiental e previdenciária.

Utilizando um pensamento causa-efeito, no momento da entrada de uma inicial, deveremos lembrar que este “novo caso” representa o efeito de uma causa não-conforme.

Uma condição sempre passível de correção e de prevenção. Portanto sempre deveremos oferecer aos nossos clientes a possibilidade de uma prática preventiva como objetivo para diminuição gradual do pólo passivo.

Esta nova dinâmica operacional vem a solicitar a ação cada vez mais fundamental de um profissional especializado nesta temática, com experiência nas diversas etapas do processo jurídico e acostumado a escrever de forma consistente, clara e objetiva.

Estamos falando evidentemente do ASSISTENTE-TÉCNICO, figura fundamental na avaliação crítica das solicitações, do ponto de equilíbrio entre o pedido e a realidade, com ação decisiva no acompanhamento e negociação com o perito oficial e apoiador na elaboração de textos de apoio como quesitos, contestações e impugnações.

Atualmente ocorre uma generalização na ação do ASSISTENTE-TÉCNICO onde muitos laudos tornam-se verdadeiros comodities, sem existir a preocupação de agregar valor aos estudos realizados, com uma perda gradual na abordagem individualizada de cada caso, devendo ser avaliado como único e com soluções particulares.

Neste sentido, vimos a lançar um desafio para a auto-avaliação entre o setor técnico e jurídico, em relação ao alinhamento das informações solicitadas e apresentadas, na parceria das ações preventivas e em especial no acompanhamento pericial e seus desdobramentos.

Acreditamos que muito se desperdiça em relação ao passivo jurídico pela falta de um procedimento para o ASSISTENTE-TÉCNICO, levando-se em conta indicadores de performance, tais como casos de sucesso/totais, custo pericial, etc.

modelo HSO de ASSISTENTE-TÉCNICO para passivo jurídico opera de forma vitoriosa há décadas com procedimento consistente e excelente performance operacional, estaremos a vossa disposição para uma troca de idéias.

Marcelo Demétrio Haick
Diretor Presidente

COLUNA DE ERGONOMIA

A Ergonomia e a Indústria Farmacêutica

A HSO - Assessoria em Saúde e Segurança do Trabalho ao longo de seus 18 anos no mercado, vem se estabelecendo atuando em diferentes ramos da Indústria e se consolidando através de um trabalho embasado cientificamente e moldado ao perfil das empresas em que atua.

Seguindo esta tendência, nosso Departamento de Ergonomia vem se especializando na Indústria Farmacêutica, em decorrência de uma seqüência de trabalhos realizados para este segmento, que nos levou conseqüentemente a acumular conhecimento sobre este ramo tão fascinante. E buscando compartilhar nossa experiência, estaremos demonstrando ao longo deste texto, algumas tendências observadas em nossos estudos.

É notória a importância do trabalho em campo para a Indústria Farmacêutica, a grande concorrência não permite as empresas contar apenas com os esforços de Marketing, cada vez mais restritos. As empresas colocam seus colaboradores em campo, com a missão de estimular o consumo nos pontos de venda, através de estratégicas adequadas. Favorecer também a prescrição de seus produtos via consultório, levando aos médicos as informações sobre seus produtos, vantagens e toda a tecnologia envolvida em seu desenvolvimento. Enfim, uma grande massa de colaboradores, ligados às áreas de venda, promoção e visitas estão todos os dias nas ruas realizando suas atividades, monitorando seus concorrentes e acompanhando as tendências deste mercado em constante expansão e desenvolvimento.

A partir deste cenário, surge um dilema, como oferecer boas condições ergonômicas a estes colaboradores, já que normalmente não possuem um posto de trabalho fixo e estão sujeitos a inúmeras adversidades, como: intempéries, congestionamentos, violência urbana, estado de conservação de vias públicas e veículos, transporte manual do material da empresa, conflitos de rejeição ¤ aceitação e inúmeras outras dificuldades.

Na busca por soluções consistentes surge a necessidade de se investir na qualidade de vida dos colaboradores, através do fornecimento de informações e de benefícios que estimulem um melhor estilo de vida. Para que comportamentos prejudiciais sejam gradativamente modificados e incorporados ao dia a dia, como por exemplo, o combate ao sedentarismo e obesidade. É importante também o investimento na melhora da consciência corporal, para que as atividades laborais sejam realizadas de forma segura e adequada, lembrando que as mesmas normalmente envolvem, carregamento de peso e longos períodos na postura sentada.

Deve haver também a preocupação de se instituir uma rotina de trabalho compatível com a capacidade humana, evitando roteiros que contemplem regiões muito extensas e com excesso de visitas por dia. Onde o estabelecimento de uma jornada de trabalho fixa é de extrema importância para os colaboradores, recomendando-se, portanto, que as empresas instituam horários para início e final da jornada, preservando ao máximo os finais de semana e firmando acordos claros para as eventuais horas adicionais. Sendo que as situações citadas acima são diretamente responsáveis pelo equilíbrio emocional dos colaboradores e contribuem diretamente para o elevado índice de estresse deste segmento.

Paralelo a isto, o investimento em tecnologia de comunicação (telefones, computadores, rádios), veículos modernos e confortáveis, material da empresa confeccionado considerando o fator homem (tamanho, peso) e pontos de apoio adequados para reuniões e contatos com a empresa, são medidas que amenizam bastante as exigências físicas e cognitivas. Pois é comum a força de campo se sentir excluída das estratégias e preocupações da empresa, por não constituírem um espaço físico e não serem facilmente consultados, alegando às vezes, serem os últimos “a saber” dos acontecimentos da empresa.

Enfim, para este segmento observamos uma grande necessidade de estratégias de comunicação e inserção destes colaboradores na empresa. A busca por melhores condições de trabalho para este segmento deve considerar as diferenças regionais e culturais, porém, dificilmente destoará das nuances relatadas acima. Caso necessite de maiores informações a HSO está a disposição para atendê-lo, agende uma visita conosco.

Tatiana Karpusenko
Ergonomista HSO

PROGRAMAÇÃO DE CHATS

O CHAT é isento de taxas e para participar acesse nosso site www.hso.com.br no dia e horário marcados.

TREINAMENTO EM ERGONOMIA - HSO

CURSO : CAPACITAÇÃO EM ERGONOMIA

A HSO realizou no dia 18/03/05 em São Paulo o Curso de Ergonomia . O mesmo foi um sucesso em todos os sentidos, destacando a qualidade dos participantes e instrutores.

Gostaríamos de agradecer as empresas que participaram do curso: AMANCO , ROBERT BOSCH , ZF DO BRASIL.

Caso você tenha interesse em participar de uma nova edição desse curso nossa próxima data será no 2º semestre - 26/08/05. Maiores informações: crm@hso.com.br

TREINAMENTO "IN COMPANY"

Você sabia que a HSO desenvolve “cursos in company”? Uma forma flexível e segmentada de formação e capacitação técnica, com elevado valor agregado e ROI.

Entre em contato conosco hso@hso.com.br ou (13) 3219-5556 e solicite o conteúdo programático de cada curso.